Cofipe tem novo diretor comercial

Texto: Majô Gonçalves

A Cofipe, primeira concessionária da marca Iveco no Brasil e que pertence ao Grupo Comolatti, tem novo diretor comercial: Airton Vieira que já esteve à frente da presidência da Ancive – Associação Nacional de Concessionários Iveco – e tem 27 anos de experiência no mercado de caminhões, Assume a diretoria comercial da empresa em um momento de aquecimento das vendas de toda linha de produtos IVECO, em especial na linha de veículos médios e pesados, com a missão de acelerar o crescimento, fazer melhorias no atendimento ao cliente e na área de pós-venda.

Segundo o diretor, a sua gestão terá como metas estreitar ainda mais o relacionamento criando ações específicas e um canal direto de comunicação com os clientes, além de implementar processos para otimizar ainda mais a área de pós-venda com treinamento da equipe, melhorias no agendamento de serviços e implantação de padrões de atendimento com pesquisas e visitas junto ao consumidor com a participação de todos os departamentos envolvidos. “Também pretendemos intensificar as vendas de consórcio, uma forma de garantir a venda futura e ser um meio do cliente programar a renovação da frota”, afirma.

Nova unidade – Foi inaugurada, recentemente, a Cofipe Leste, localizada na avenida Salim Farah Maluf, nº 217, em uma área de 657 metros quadrados com estrutura completa para atendimento em vendas de veículos, peças e serviços de oficina, complementando as operações da concessionária Cofipe Norte que fica na Marginal Tietê, próximo à ponte Cruzeiro do Sul, sentido Lapa – Penha, ampliando a atuação da empresa com mais um novo ponto em São Paulo.

Entre as duas unidades, a Cofipe possui 32 boxes para atendimento na área de pós-venda e uma equipe com 127 profissionais, contando com os terceirizados.