Texto: Assessoria de Imprensa
A Concept Blindagens, uma das grandes empresas do país no segmento em que atua, recebeu, recentemente, a atualização da ISO 9001/2008, norma internacional que fornece requisitos pra o Sistema de Gestão de Qualidade das organizações. Entre as exigências para a contemplação da certificação, estão a adequação de recursos e gestão de processos, a competência de funcionários e a direção com qualidade, além do monitoramento de planejamentos, processos e produtos. Incluem na vasta lista de requisitos, ainda, a tomada de ações preventivas e corretivas junto ao negócio, bem como a busca por melhorias contínuas e o acompanhamento da opinião do cliente quanto à qualidade do serviço oferecido.
As certificações estão sendo cada vez mais usadas como diferencial das empresas para enfrentar a concorrência. “No caso do segmento da blindagem, que envolve o mais precioso patrimônio que possuímos, a vida, a ISO 9001 é uma grande conquista não apenas para a empresa, como também para quem tem interesse em investir nesse tipo de proteção. Vem dar segurança extra, avalizando todo o processo realizado pela blindadora”, comemora o engenheiro Rogério Garrubbo, diretor da Concept. A empresa é a primeira blindadora nacional a receber também o certificado cinco estrelas do Cesvi (Centro de Experimentação e Segurança Viária).
Em 2010, a empresa blindou quase 490 veículos, média de 40 carros por mês, com destaque para os modelos Corolla, Vera Cruz, Captiva, Santa Fé e Pajero – modelos que mais estacionaram na blindadora para receber a proteção. Os pedidos vieram principalmente de São Paulo e Rio de Janeiro, mas a empresa também atendeu clientes de Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Paraná, além do Espírito Santo e do Ceará – a sensação de insegurança no Nordeste aumentou e tem feito com que nordestinos procurem mais esse tipo de proteção.
“Nos primeiros meses de 2011, quando normalmente ocorre sazonalidade no setor, a Concept manteve a intensidade na produção, com a mesma média mensal de blindagem de veículos alcançada no ano passado, mostrando que o trabalho sério e dedicado tem sido reconhecido pelo público”, conclui Garrubbo.
