Além da Rede de Lojas Próprias, a empresa expande Televendas
Texto: Assessoria de Imprensa
Após o lançamento da sua Rede de Lojas Próprias com a inauguração da unidade Butantã, em São Paulo, a Wurth do Brasil – multinacional alemã especializada em peças de fixação, produtos químicos, ferramentas e equipamentos de proteção individual – está ampliando sua atuação na área de Televendas. Voltado para o atendimento nacional de empresas de qualquer porte, o Televendas agora passa a contar com uma equipe de 20 profissionais treinados para comercializar por telefone diversos produtos, como miudezas em geral (parafusos e arruelas), lubrificantes, equipamentos, ferramentas manuais, elétricas e pneumáticas, entre outros.
Com essas mudanças, a Wurth projeta um crescimento de 40% nas vendas por telefone até o final de 2011. De acordo com Adriana Prado, gerente de Novos Negócios, a empresa atua no segmento desde 2008 e, atualmente, busca aumentar seu market share por meio de uma venda rápida, segura e que também auxilia a rede de vendas externas, composta por 1,3 mil vendedores que atuam no sistema porta a porta. “Nossa equipe conta com profissionais jovens, motivados e capacitados tecnicamente para atender aos diferentes nichos de mercado. Além do trabalho receptivo, temos também o desafio de estabelecer o contato com nossos clientes inativos. Nossa próxima meta é fechar agosto com 28 vendedores”, afirma.
No total, a Wurth comercializa por meio do Televendas mais de 10 mil produtos voltados para linha automotiva (linha leve, pesada e agrícola), marcenarias, indústria moveleira, construção civil e manutenção industrial. Entre estes itens, existem produtos que são comercializados exclusivamente pelo televendas, como é o caso da linha de óleos para motores que inclui 20W50, 15W40 e 5W30. Com cobertura nacional, o número do Televendas da empresa é (11) 4613-1900, opção 3.
