Alpha Notícias: Congresso Fenabrave intensifica o debate sobre o cenário atual e o futuro das concessionárias de veículos leves

Texto: Assessoria de Imprensa

Os distribuidores de automóveis leves são o foco de algumas das principais atividades do XXII Congresso Fenabrave, que ocorre de 16 a 18 de agosto no ExpoCenter Norte, em São Paulo. As apresentações abordam tópicos como fidelização de clientes, oficinas, cases, relação montadora X concessionária, peças, Internet e F&I, entre muitos outros. O evento é realizado pela Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores) e promovido pela Reed Exhibitions Alcantara Machado. As inscrições podem ser feitas pelo site www.congresso-fenabrave.com.br.

No dia 16, o gerente nacional no Brasil da consultoria americana J.D. Power, Jon Sederson, apresenta seminário especial exclusivo para convidados das associações de marca para abordar a importância da fidelização do cliente na tomada de decisões; o gerente de assuntos institucionais e de mercado da Cesvi Brasil (Centro de Experimentação e Segurança Viária), Eduardo Santos, apresenta workshop sobre a oficina como centro de resultado; o CEO do Grupo 1 Automotive, Earl Hesterberg, discute o que pensa um dos maiores grupos de capital aberto de concessionárias americanas; e o diretor da BrasilAuto fala sobre um case de sucesso na área de automóveis usados.

E no dia 17, o presidente da Gol Linhas Aéreas e ex-presidente da Audi, Paulo Kakinoff, trata da relação montadora X concessionária; o consultor Wagner Kmite, do giro ideal de estoques e políticas comerciais; o consultor Valdner Papa, da concessionária de veículos como um novo negócio; o presidente do Sincodiv/PB (Sindicado dos Concessionários de Veículos do Estado da Paraíba), José Carneiro de Carvalho Neto, de como construir casos de sucesso no uso da Internet em concessionárias. A programação fecha com a mesa redonda “Novas Tendências F&I” moderada pelo superintendente da Fenabrave, Paulo Engler.

Vários outros temas de grande relevância para o setor de distribuição de veículos – automóveis, comerciais leves, caminhões, ônibus, implementos rodoviários, tratores, máquinas agrícolas e motocicletas – serão discutidos durante o XXII Congresso Fenabrave. Detalhes da programação podem ser conferidos no site oficial do evento e demais informações podem ser obtidas pelo Call Center (11) 5582-0091 ou pelo e-mail congresso2012@fenabrave.com.br.

Serviço

XXII Congresso Fenabrave e ExpoFenabrave

Data: 16 a 18 de agosto de 2012

Horário: Congresso – dia 16, das 8h30 às 19h; dia 17, das 8h30 às 18h; dia 18, das 8h30 às 15h30

               ExpoFenabrave – 9h às 18h30

Local: Pavilhão Azul do Expo Center Norte – Rua José Bernardo Pinto, 333, São Paulo

www.congresso-fenabrave.com.br.