Empresa expande seu portfólio de “lojas de fábrica”
Texto: Assessoria de Imprensa
A Bridgestone inaugurou sua quarta “loja de fábrica” – CarClub Firestone – no Brasil. Idealizado com base no Firestone Complete Auto Care, modelo de negócio da Bridgestone amplamente difundido nos Estados Unidos, a loja prestará uma ampla gama de serviços para carros de passeio e caminhonetes. Entre eles estão: balanceamento, alinhamento, suspensão, injeção eletrônica, baterias, troca de óleo, limpeza de ar condicionado, sistema de freios, reparos elétricos, refrigeração e mecânica leve. Além disso, a unidade também será uma plataforma para que a rede oficial de revendedores da empresa possa obter conhecimento, aprimorar técnicas, trocar experiências, participar de treinamentos e melhorar a performance de suas lojas.
De acordo com Alexandre Lopes, diretor de Vendas e Marketing da Bridgestone do Brasil, o diferencial da CarClub Firestone é a infraestrutura oferecida e o relacionamento diferenciado com o cliente. “As oficinas estão equipadas com acompanhamento via webcam, contam com internet wi-fi grátis, espaço kids e sistema leva-e-traz. A alta tecnologia se faz presente por meio de equipamentos de última geração, como rampa de alinhamento 3D e balanceadora digital. O atendimento ao cliente é feito por meio de consultores em mecânica e engenharia automotiva e não por equipe de vendedores. Desta forma, elimina-se o apelo comercial, o que resulta em maior confiança por parte dos clientes”, explica.
Completando o leque de opções oferecidas, a loja de fábrica CarClub Firestone conta com algumas vantagens exclusivas, como desconto para aposentados e estudantes e 50% de desconto no pagamento caso o serviço não seja entregue dentro do prazo.
Além desta nova loja, a empresa conta com outras três unidades no estado de São Paulo, localizadas nos bairros da Saúde, Lapa e na cidade de Santo André. Atualmente, todas as lojas são operadas diretamente pela companhia.
“A expansão do nosso portfólio de serviços vem acompanhada do nosso conhecimento e experiência como a maior fabricante de pneus do mundo. Apostamos muito nesse projeto, uma vez que ele é totalmente diferente do que existe hoje no Brasil, e acreditamos que no futuro a companhia estará entre os maiores players do mercado”, define o executivo.
O CarClub Firestone do Brooklin conta com 470m² e funcionará na Avenida Padre Antônio José dos Santos, 700 – esquina com Rua Nova Orleans, entre as Avenidas Engº. Luís Carlos Berrini e Santo Amaro – Brooklin Novo, no horário de 8h às 18h, de segunda a sábado.
Serviço
CarClub Firestone
Horário: 8h às 18h
Endereço: Avenida Padre Antônio José dos Santos, 700 – Brooklin Novo– São Paulo
Telefone: (11) 5093-6514
