A Stellantis convocou proprietários de Jeep Wrangler Rubicon, Ram 1500 e Ram 2500, todos ano-modelo 2026, para atualizar gratuitamente o software da central multimídia. O atendimento pode ser agendado nas concessionárias das respectivas marcas a partir desta segunda-feira, mediante consulta dos chassis envolvidos.

Atualização envolve Wrangler Rubicon, Ram 1500 e Ram 2500 ano-modelo 2026

Foto: Pexels-Abhinav Toppo

A campanha foi aberta porque uma falha de software pode impedir a visualização correta da imagem durante uma manobra com a marcha a ré engatada. Nessas condições, o motorista perde uma informação destinada a complementar a observação direta e os espelhos utilizados durante o deslocamento traseiro.

O reparo consiste na atualização da central e possui tempo estimado de aproximadamente 30 minutos. Como o serviço depende de agendamento, a orientação é consultar uma concessionária Jeep ou Ram, confirmar se o veículo está incluído e verificar a disponibilidade antes do comparecimento.

A câmera de ré não elimina a responsabilidade de observar pessoas, veículos, animais e objetos ao redor. Entretanto, tornou-se um componente de segurança porque permite visualizar uma área que pode permanecer encoberta pela carroceria, especialmente em picapes e utilitários com traseira elevada.

O caso mostra como uma função física pode depender integralmente do software. Câmera, tela e cabeamento podem estar operacionais, mas uma falha de processamento ou apresentação impede o motorista de receber a imagem. A correção deixa de exigir substituição de peça quando o problema está no código.

Recall corrige imagem da câmera de ré em Jeep e Ram

Atualizações em recalls precisam ser registradas no histórico do veículo, mesmo quando realizadas apenas por software. Essa documentação informa a futuros proprietários que a campanha foi concluída. A consulta pelo número do chassi também evita que uma unidade permaneça com correção pendente após mudar de dono.

Para oficinas independentes, a expansão dos sistemas digitais altera o diagnóstico. Falhas de tela, sensores, câmeras e conectividade podem ter origem em componente, comunicação ou programação. Equipamentos de leitura e acesso às informações técnicas tornam-se necessários antes da decisão de substituir qualquer módulo.

Os proprietários devem verificar o chassi nos canais oficiais e realizar o procedimento. Recall não possui cobrança nem depende do término da garantia convencional. A campanha permanece vinculada à segurança do produto e precisa ser concluída mesmo quando o veículo já pertence a outro proprietário.