A Moto TRAXX da Amazônia inaugura novo número de atendimento gratuito ao consumidor
O atendimento é válido para ligações de todo o Brasil
Texto: Imprensa Moto Traxx
A Moto TRAXX da Amazônia – empresa do China South Group, e uma das mais importantes fabricantes de motocicletas de capital estrangeiro com sede no Brasil – inaugura uma nova fase no atendimento ao consumidor.
A empresa, que vem realizando investimentos constantes no lançamento de novos produtos e melhorias na linha de motocicletas atual, agora lança um novo canal de relacionamento com o consumidor. É o novo serviço de atendimento através do telefone 0800 275 95 40. O call center já está em funcionamento e pode ser utilizado por consumidores de todo o Brasil, de segunda a sexta, das 8 às 18 horas.
O objetivo é fortalecer o relacionamento do consumidor com a marca TRAXX, facilitando o contato direto com a empresa. A partir do serviço 0800, o consumidor poderá esclarecer dúvidas sobre os modelos de motocicletas produzidas pela TRAXX, os lançamentos apresentados no Salão Duas Rodas 2009, garantia e peças, além da localização de revendas e oficinas autorizadas em todo o Brasil. A meta é solucionar as dúvidas num prazo máximo de 48 horas.
O serviço conta com o suporte da Synapsis, empresa do grupo Endesa, que oferece serviços externos de IT na América Latina, líder na categoria dos integradores de tecnologia. O atendimento é exclusivo para os proprietários e futuros consumidores de motos TRAXX.
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