ACAV investe R$ 5 milhões em 2009 para a capacitação da Rede VWCO

Texto: Imprensa ACAV

A ACAV (Associação Brasileira dos Distribuidores Volkswagen Caminhões e Ônibus) encerra o ano com um balanço bastante positivo. Para manter a liderança da marca no mercado de caminhões acima de 5 toneladas pelo sexto ano consecutivo, a associação investe continuamente em programas de treinamento e capacitação da Rede Volkswagen Caminhões e Ônibus. Somente em 2009, foram aplicados R$ 5 milhões na realização de nove encontros nacionais e mais 80 turmas em oito treinamentos técnicos, que somaram 3,5 mil participantes.

“A ACAV continuará investindo no treinamento dos profissionais dos concessionários. Apostar na capacitação é fundamental para se manter em primeiro lugar no mercado”, analisa Sérgio Zonta, presidente da ACAV.

Para encerrar o calendário, a entidade realizou o 5º Encontro Nacional dos Gerentes Administrativos da Rede VWCO, com a presença de 140 profissionais. Com o tema “A administração e o administrativo em operações cada vez mais complexas”, o evento abordou a importância do conhecimento em um cenário de competitividade.

A entidade apresentou as ferramentas que vêem sendo desenvolvidas para auxiliar na comunicação e no trabalho dos gerentes administrativos da Rede. Também foi destacada a importância da preparação e organização em momentos de adversidades.

A associação ressaltou o investimento que está sendo liberado para a Rede de Concessionários adquirir equipamentos para a área administrativa. Estão disponíveis os valores de R$ 10 mil por concessionário e R$ 5 mil por Postos de Serviços e Vendas (PSV) para aquisição de itens de informática, telefonia, calculadoras, móveis e ar-condicionado. As compras podem ser efetuadas até 30 de dezembro e a nota fiscal deve ser enviada à ACAV para o reembolso.

Para auxiliar os gerentes administrativos na tomada de decisão, foi apresentada a palestra sobre as perspectivas de médio prazo para a economia brasileira e o cenário para 2010. A economista Tereza Maria Dias da Silva ressaltou que as expectativas são positivas. O PIB (Produto Interno Bruto) deve crescer 5% e, a longo prazo, o Brasil deve manter a estabilidade macroeconômica.

Segundo a palestrante, o varejo não foi abalado pela crise econômica mundial e segue em ritmo de crescimento. Já a indústria sentiu o impacto, mas deve se recuperar ao longo de 2010. O mercado de caminhões vem ampliando a cada mês e deve aumentar 13,5% no próximo ano.

A MAN Latin America também apresentou suas previsões para o próximo ano, bem como o resultado do desempenho da Fábrica este ano. A empresa encerrou o mês de outubro como líder do mercado de caminhões acima de 3,5 toneladas, com 31,9% de participação. No evento ainda foram ressaltadas as ações criadas pela companhia para manter esta liderança e as ferramentas disponíveis para a gestão administrativa da Rede.

O Banco Volkswagen marcou presença no evento, destacando o crescimento do recebimento das propostas em função do Finame PSI, e sinalizou como será o encerramento do programa, um excelente momento para fechar negócios.

Para reforçar a importância de um profissional motivado, o palestrante Luciano Pires destacou o papel do gerente “nutritivo”, uma pessoa divertida, informativa, confiável e articulada. De acordo com ele, a escolha de fazer a diferença é de cada um. É preciso sair do lugar comum, nutrir a intuição e, principalmente, fazer o que gosta.

O palestrante e mágico Clóvis Tavares foi o responsável pelo encerramento do encontro. O palestrante sugeriu como dicas usar a inovação e a ousadia para surpreender o cliente. Segundo ele, o gerente cria o clima na distribuidora e pode influenciar positivamente a equipe.

“Temos certeza de que os gerentes administrativos absorveram muito conhecimento neste evento e vão buscar aplicar estes ensinamentos em seu dia a dia”, finaliza Zonta.