Tuper Escapamentos e Catalisadores disponibiliza ao varejo programa inédito para envio de pedido eletrônico

O software agiliza o atendimento ao cliente que pode fazer o pedido direto à fábrica, conferir o histórico de compras, consultar o catálogo eletrônico da linha de produtos e obter informações sobre faturamento e entrega da mercadoria.

Texto e foto: Assessoria de Imprensa

Líder nacional na produção de escapamentos para o mercado da reposição, a Tuper Escapamentos e Catalisadores investiu em atendimento eletrônico para agilizar os pedidos de lojistas de todo o País. A empresa criou o PET (Pedido Eletrônico Tuper) um canal direto com o varejo, sendo uma nova forma de receber os pedidos e permitir que o cliente tenha uma ferramenta que contribua para o controle de compras de sua loja. O programa é gratuito e pode ser solicitado pelo site www.canaltuper.com.br , onde o cliente Tuper preenche os dados para o cadastro.

Com o novo sistema, o pedido pode ser feito a qualquer hora do dia ou da noite, basta ter um computador conectado à internet. “Agora, a visita do representante pode ser melhor aproveitada e o lojista obtém informações sobre os produtos da marca e sobre o mercado, sem se preocupar com o pedido”, explica o diretor da empresa, Valmir Linzmeyer.

O programa permite que o lojista acompanhe o pedido, o valor faturado e o número de peças, evitando que isso só seja verificado no momento da entrega dos produtos. Outra vantagem é a possibilidade de consultar o histórico das compras da loja, facilitando o controle de estoque e também pode verificar os títulos a vencer.

Em operação desde novembro, o sistema PET tem tido boa aceitação junto aos clientes. Para utilizar o programa, o lojista deve fazer o cadastro no site e confirmar a solicitação do Pedido Eletrônico Tuper. Em seguida, será enviado, por e-mail, a senha (dado restrito e sigiloso) e o link para instalação do programa no computador do cliente.

Para tirar dúvidas, a empresa também dispõe da central de atendimento pelo 0800 704 5655, opção 1, de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 16 horas. Os representantes da empresa também podem orientar o cliente a utilizar o PET.

Sobre a Tuper Escapamentos e Catalisadores – Maior fabricante de escapamentos da América Latina, a Tuper Escapamentos e Catalisadores atua há 39 anos no mercado, produzindo escapamentos para todos os modelos de automóveis, nacionais e importados.

Os escapamentos e catalisadores da Tuper seguem o padrão e as características técnicas definidas pelas montadoras, o que garante total excelência em seu funcionamento e em sua adequação ao veículo, atuando como uma peça original. Todos os catalisadores produzidos são homologados pelo INMETRO.

Com sede em São Bento do Sul – Santa Catarina e Centros de Distribuição localizados em várias regiões do país, a empresa é pioneira na galvanização total de seus produtos e mantém uma linha de montagem moderna, permitindo estar apta a oferecer soluções automotivas com qualidade e eficácia.

Foi a primeira no Brasil a fabricar um sistema completo de exaustão composto por tubo do motor, catalisador, silencioso intermediário, silencioso traseiro, silenciosos universais, ponteiras e equipamentos e acessórios.