Texto: Assessoria de Imprensa
A Ford promove nesta sexta e sábado (22 e 23 de junho) o 1º Feirão de Peças e Serviços Ford, nos distribuidores Tempo e Forte, de Campinas, e Viva Motors, de Valinhos. O evento inédito oferece a revisão gratuita de 60 itens do veículo e troca de óleo e filtro com preço reduzido, além de brindes como GPS e atrações para toda a família.
Durante o feirão, a troca de óleo e filtro de óleo dos modelos Ka, Fiesta, EcoSport e Focus, a partir dos modelos 1999, sai por R$99,90, com pagamento em três vezes sem juros. O cliente ainda ganha uma inspeção de mais de 60 itens do veículo, com diagnóstico eletrônico, e impermeabilização grátis do para-brisa.
Para completar, os primeiros 300 clientes que fizerem troca de óleo e filtro de óleo em veículos Ford fabricados de 1999 até 2009 vão ganhar um GPS grátis. A disponibilidade desse brinde está assim distribuída: 120 unidades na Tempo Campinas, 120 na Forte Campinas e 60 na Viva Motors em Valinhos.
Mas as atrações não são só para os carros. Enquanto aguarda a execução do serviço, o cliente também recebe uma atenção especial. Terá à disposição diagnósticos de saúde, incluindo medição de pressão, teste de glicemia e saúde bucal, além de cuidados com a pele e massagem. E há também diversão para as crianças, com tobogã, pula-pula, pipoca e algodão-doce.
Economia e transparência
O feirão faz parte de uma nova estratégia da área de Serviço ao Cliente da Ford para mostrar as vantagens da manutenção feita nos distribuidores da marca, com conveniência, transparência e economia.
“Além da tranquilidade de ter o veículo revisado por técnicos especializados e com peças originais, por um preço especial, o cliente ainda pode ganhar brindes e aproveitar o tempo para cuidar da saúde”, diz Joaquim de Arruda Pereira, gerente de Marketing de Pós-Venda da Ford.
Segundo ele, a ideia é investir na humanização dos serviços pós-venda da Ford, para aumentar a fidelização dos clientes tanto dentro como fora do período de garantia. “É uma ação inovadora para resgatar os proprietários de veículos com mais de 10 anos, que não considerariam nossos distribuidores para uma troca de óleo, por exemplo.”
O 1º Feirão de Peças e Serviços Ford vai funcionar das 9 às 18 horas. Nos mais de 60 itens que fazem parte da inspeção gratuita do veículo estão incluídos: inspeção das luzes de iluminação, controle e sinalização, verificação do óleo e vazamentos do motor, estados das correias, velas e cabos de ignição, bateria, líquido de arrefecimento, filtros de ar, pólen e de combustível, limpador de para-brisa, pastilha, discos, lona e fluido de freio, suspensão e amortecedores dianteiros e traseiros, pneus, rolamentos das rodas, transmissão e embreagem, sistema de escapamento e diagnóstico eletrônico do motor.
