Alpha Notícias: Gilbarco Veeder-Root amplia serviços de manutenção
Empresa é líder global em tecnologia de bombas de combustíveis
Texto: Assessoria de Imprensa
Pacotes de manutenção que possuem diversas opções de serviços. É esta a estratégia da Gilbarco Veeder- para crescer este ano, agregando valor aos seus produtos, mediante o aperfeiçoamento dos seus serviços.
Para novos proprietários de bombas Gilbarco Veeder-Root foram criados quatro pacotes diferenciados de garantia estendida, de um ou dois anos, dos quais fazem parte manutenção corretiva, preventiva, incluindo ou não as peças, para que o cliente possa optar de acordo com a suas necessidades.
Outra inovação é a disponibilização destes mesmos pacotes pós-garantia. Ou seja, os clientes cujas bombas Gilbarco já saíram do período de garantia, agora contam com a possibilidade de adquirirem os serviços, garantindo o funcionamento perfeito de suas bombas, com o mínimo de paradas para correção. Mais ainda, a aquisição dos pacotes de manutenção permite a previsão de despesas, contribuindo para o controle e o bom desempenho do negócio.
O serviço é realizado pelos técnicos da própria fábrica da Gilbarco Veeder-Root e, neste primeiro momento, está disponível para clientes do estado do Rio de Janeiro, São Paulo, Maranhão, Bahia e Rio Grande do Sul. O prazo de atendimento é de 24 horas para as capitais e 48 horas para o interior.
Nos próximos meses estaremos ampliando a nossa rede de atendimento de técnicos próprios em outros estados, estratégia esta da Gilbarco Veeder-Root, visando excelência em qualidade de serviço.
Proprietários de bombas de outras marcas também podem se beneficiar da compra dos novos pacotes de manutenção e para eles o serviço está disponível em todo o país, sendo o trabalho realizado por técnicos treinados na fábrica.
“Acreditamos que expandindo nossa oferta de serviços, estamos agregando valor ao nosso produto, ao mesmo tempo em que contribuímos, efetivamente e para o crescimento do negócio de nossos clientes e usuários, possibilitando melhor controle de gastos e diminuindo o número de horas paradas do equipamento”, afirma Paula Flórido, diretora de marketing.
Os novos produtos (serviços) demandaram investimentos e ampliação da área de serviços da Gilbarco Veeder-Root, tanto em pessoal como em treinamentos técnicos e são um dos pontos fortes da estratégia de crescimento da marca em 2015.
Visando a ampliação dos nossos negócios, a Gilbarco Veeder-Root amplia seu laboratório de placas eletrônicas, reparando todas as placas de todas as marcas de bombas de combustível.
O nosso laboratório respeita o mais alto nível de controle de ESD (anti-estática), com a utilização de toda estrutura anti-estática sendo: manta, pulseiras, embalagens, aventais, etc. Protegendo e proporcionando maior vida útil para as suas placas.
Para mais informações para a aquisição dos pacotes de serviços:
Adriana Taborda, telefone (11) 2404-8672 adriana.taborda@gilbarco.com
Cintia Souza, telefone (11) 2404-8619 cintia.souza@gilbarco.com
Para mais informações sobre reparo de placas eletrônicas:
Everton Oliveira, everton.oliveira@gilbarco.com
Sueli Coelho, telefone (11) 2404-8600 sueli.coelho@gilbarco.com
Sobre a Gilbarco Veeder-Root
A empresa é líder global em tecnologia de bombas de combustíveis com soluções integradas de abastecimento, do tanque à loja de conveniência. Gilbarco Veeder-Root também é líder mundial em sistemas de medição e monitoramento ambiental de tanques em postos de serviços. A empresa conta com abrangente portfólio de produtos e serviços, oferecendo a melhor qualidade e variedade com valor agregado no seu segmento (www.gilbarco.com.br).
