A Unidas nomeou Ricardo Kaiser como gerente executivo de Rent a Car — Canais Estratégicos e Parcerias para conduzir o relacionamento com agências de viagens, empresas de gestão de viagens corporativas e parceiros do setor. A contratação integra a reorganização comercial da divisão de aluguel de carros e busca ampliar oportunidades no segmento de turismo.
Executivo cuidará do relacionamento com agências, TMCs e parceiros do setor
“Passei mais de dez anos do lado da agência e sei o que pesa na hora de indicar uma locadora. Tarifa clara, confirmação rápida e alguém que resolva quando o cliente tem um problema no balcão. Quero que o agente tenha esse contato direto e rápido com a empresa sempre que precisar”, afirma Ricardo Kaiser.
O executivo responderá pela aproximação da Unidas com os canais que participam da contratação de veículos para viagens de lazer e negócios. Entre suas atribuições estarão o desenvolvimento de parcerias, a identificação de demandas de agências e gestoras de viagens e a criação de oportunidades comerciais associadas à locação.
Kaiser acumula mais de 20 anos de atuação nos setores de turismo e aluguel de veículos. Ele trabalhou por mais de 11 anos na CVC Corp, onde ocupou funções como chefe de vendas do segmento corporativo e gerente sênior de produtos de locação de veículos e de vendas regionais.
Antes de integrar a CVC Corp, o profissional foi gerente-geral de vendas do Avis Budget Group no Brasil. Sua formação inclui Gestão de Pessoas com ênfase em Liderança Organizacional pela Escola Superior de Propaganda e Marketing. A experiência reúne atividades relacionadas a vendas, produtos, canais corporativos e administração de equipes.
Unidas nomeia Ricardo Kaiser para ampliar canais de turismo
A nova organização da área de aluguel de carros tem Juliana Carsoni como vice-presidente de Negócios e Douglas Arantes como diretor comercial. A estrutura pretende concentrar o atendimento aos parceiros e integrar as ações comerciais destinadas aos diferentes perfis de clientes e intermediários do setor de viagens.
“Essa nova estrutura comercial reflete o momento de expansão da nossa operação e a estratégia da Unidas de estar cada vez mais próxima de parceiros fundamentais para os negócios”, comenta Juliana Carsoni. Segundo a executiva, a experiência de Kaiser será somada ao trabalho da equipe comercial comandada por Douglas Arantes.
A Unidas possui mais de 150 lojas de aluguel de carros, distribuídas por cidades e aeroportos do Brasil. Para agências de viagens e empresas de gestão corporativa, a companhia disponibiliza faturamento direto, gestor de atendimento, assistência 24 horas e tarifas com desconto durante o ano.
A oferta também inclui locação de veículos no exterior por meio da parceria com o Avis Budget Group, presente em mais de 180 países. A nomeação de Kaiser direciona a gestão desses recursos para o contato com os agentes, a continuidade do atendimento e o desenvolvimento de negócios nos mercados de turismo corporativo e de lazer.
