A Rodovia dos Tamoios, que liga Caraguatatuba a São Sebastião, no litoral de São Paulo, implementou o Free Flow, uma nova tecnologia de pedágio da Tecsidel Brasil. Este sistema totalmente automático dispensa a necessidade de cabines de cobrança, permitindo que os motoristas paguem suas tarifas de diversas formas, incluindo tag, site, aplicativo ou totens ATM.
Tecnologia da Tecsidel Brasil permite pagamento automático e diversas opções de quitação pelo Free Flow
Os motoristas que possuem tag serão cobrados automaticamente ao passarem pelo pórtico do Free Flow. Aqueles que não possuem tag podem efetuar o pagamento em até 30 dias pelo site, aplicativo ou nos totens ATM instalados nos Serviços de Atendimento ao Usuário (SAUs) e lojas de conveniência ao longo da rodovia.
Vitor Nunes, CEO da Tecsidel Brasil, destacou que o pórtico do Free Flow da Tamoios é o maior do país e foi implementado em menos de três meses. A empresa investiu mais de R$ 3 milhões no desenvolvimento da tecnologia, com a projeção de implantar mais de 50 pórticos nos próximos anos.
A instalação do sistema na Rodovia dos Tamoios apresentou desafios devido às particularidades do tráfego brasileiro. A característica turística da via exigiu a instalação de um sistema que permite a reversibilidade da pista, funcionando independentemente do sentido do tráfego. Este foi o primeiro projeto da Tecsidel com essa característica.
A Tecsidel desenvolveu um ecossistema completo que oferece aos usuários diversos meios de pagamento e funcionalidades no aplicativo, como comunicação via chatbot com a concessionária, acesso a imagens das câmeras da rodovia, informações sobre tráfego e clima, solicitação de resgate, além de consulta e pagamento de débitos de pedágio.
Free Flow na Rodovia dos Tamoios inova cobrança de pedágio
Para prevenir evasões de pedágio, a Tecsidel implementou um sistema de comunicação que envia mensagens via WhatsApp, SMS ou e-mail, informando sobre a passagem pelo pórtico Free Flow, valores, prazos e meios de pagamento. Os motoristas recebem um link para baixar o aplicativo, podendo pagar por cartão de crédito, pix ou boleto bancário. Totens ATM também estão disponíveis para consulta e pagamento de débitos.
Outro pórtico operado pela Tecsidel, inaugurado em maio na MG-290, entre Ouro Fino e Monte Sião, em Minas Gerais, já utiliza essa tecnologia. O índice de evasão é de apenas 2,9%, mostrando boa aceitação da tecnologia.
A Tecsidel, com sede em Barcelona, Espanha, e filiais na Índia, México, Brasil, Chile e Argentina, é líder mundial em cobrança de pedágio sem cancelas. A empresa atua há mais de 20 anos no Brasil e detém 72% do mercado de cobrança de pedágio no país, com mais de 3.300 vias utilizando seu sistema de arrecadação.
