A Unidas anunciou a nomeação de Antônio Augusto Santos como novo diretor executivo de Marketing, CX e Atendimento. A companhia, uma das maiores plataformas de mobilidade do país, definiu o executivo para liderar a evolução das ações de marca, relacionamento e experiência do cliente, com foco em ampliar a conexão com consumidores, reforçar a cultura orientada por dados e acelerar iniciativas de crescimento.
Executivo traz experiência acumulada em empresas globais
“A chegada do Antônio reforça nossa estratégia de crescimento sustentável em todas as frentes de negócio. Sua experiência em transformação, marketing e desenvolvimento de marcas será fundamental para os próximos ciclos da empresa”, afirmou Carlos Moreira, CEO da Unidas.
Com mais de 25 anos de atuação em marketing, comunicação e crescimento de negócios na América Latina, Santos ocupou posições de liderança em empresas como Localiza, Petronas, Unilever e LafargeHolcim. Na Unilever, foi diretor regional de Marketing de Consumo para a América Latina, enquanto na LafargeHolcim liderou operações de varejo e distribuição em 14 países da região. Sua trajetória inclui projetos de transformação de negócios, expansão de mercados e desenvolvimento de marcas em diferentes países latino-americanos.
Graduado em Marketing pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), o executivo possui formação acadêmica em instituições internacionais de referência, como o International Institute for Management Development (IMD) e a HEC Paris Business School. Além disso, atua como professor convidado da Fundação Dom Cabral e mentor do G4 Educação.
“Em um país continental como o Brasil, mobilidade está no centro de todas as decisões pessoais e de negócio. Poucos setores são tão fascinantes. A Unidas está estrategicamente posicionada para ser a mais leve, ágil e rápida plataforma de mobilidade do país. Somo minha experiência em marketing, consumo e inteligência artificial à de um board renovado, experiente e visionário. Estamos iniciando uma nova era para o cliente da Unidas”, comentou Antônio Augusto Santos, novo diretor executivo de Marketing, CX e Atendimento.
Antônio Augusto Santos assume Marketing, CX e Atendimento da Unidas
A chegada de Santos representa um movimento estratégico da Unidas para fortalecer sua presença no mercado de mobilidade. A integração entre marketing, experiência do cliente e atendimento passa a ser conduzida por uma liderança com histórico internacional, capaz de alinhar tecnologia, dados e relacionamento em um cenário de transformação contínua. A companhia busca consolidar sua posição como referência no setor, ampliando a competitividade e preparando-se para novos ciclos de crescimento.
