Sites falsos de pagamento de pedágio exploram a expansão do sistema Free Flow para obter dados pessoais e cobrar tarifas inexistentes de motoristas. As fraudes utilizam páginas que imitam plataformas oficiais, anúncios patrocinados, mensagens e aplicativos, enquanto a retirada das cancelas amplia o uso de canais digitais para consultar passagens e quitar valores.
Mais de 2.500 páginas que usavam o nome de uma plataforma foram retiradas
“O combate a esse tipo de fraude exige infraestrutura de ponta e acompanhamento constante, porque os criminosos mudam rapidamente as estratégias e os canais utilizados para tentar chegar ao usuário”, afirma Cleber Chinelato, diretor de Tecnologia da Pedágio Digital. A empresa informa ter denunciado e retirado do ar mais de 2.500 páginas que usavam seu nome.
O primeiro cuidado é verificar o endereço exibido na barra do navegador. A plataforma informa que seu domínio oficial é pedagiodigital.com. Uma página fraudulenta pode copiar logotipo, cores, textos e organização visual, mas utiliza outro endereço. A conferência deve ocorrer antes do preenchimento de placa, CPF ou informações bancárias.
Digitar o endereço diretamente no navegador reduz a exposição a links inseridos em páginas desconhecidas. A posição nos resultados de uma busca não comprova que o canal pertence à empresa indicada. Criminosos podem comprar anúncios para exibir sites falsos nas primeiras posições, acima dos resultados encontrados.
Links recebidos por WhatsApp, SMS ou correio eletrônico também exigem verificação. A Pedágio Digital informa que não envia ligações de cobrança para páginas externas por redes sociais ou aplicativos de mensagens e não encaminha boletos para pagamento da tarifa. A orientação é acessar diretamente o site ou aplicativo oficial.
Sites falsos usam Free Flow para aplicar golpes em motoristas
Mensagens que combinam ameaça e prazo reduzido formam outro sinal de fraude. Os textos podem afirmar que o veículo receberá multa, que a Carteira Nacional de Habilitação será suspensa ou que haverá alguma penalidade, oferecendo em seguida um link para pagamento. Pendências podem ser consultadas nos canais oficiais, sem utilizar o endereço recebido.
O visual da página também fornece elementos para análise. Erros de português, imagens com baixa resolução, logotipos distorcidos, informações conflitantes e ausência de canais de atendimento indicam que o usuário deve interromper a operação. Reconhecer apenas a marca ou as cores não substitui a verificação completa do domínio.
Ao encontrar qualquer diferença ou receber uma cobrança não esperada, o motorista deve fechar a página antes de fornecer dados. A confirmação precisa ser feita no canal oficial da concessionária ou da plataforma responsável pelo trecho percorrido. O procedimento permite verificar a passagem, o valor, o prazo e a forma de pagamento aceita.
O Free Flow registra a passagem por equipamentos instalados nas rodovias, sem a parada em cabines de cobrança. A mudança transfere parte da relação com o usuário para o ambiente digital, criando a necessidade de identificar qual concessionária administra a via e quais canais ela disponibiliza para consulta e pagamento.
Quem realizou um pagamento fraudulento deve entrar em contato imediatamente com o banco ou a instituição utilizada na transação para tentar bloquear o valor. Também é necessário registrar boletim de ocorrência, reunindo mensagem, endereço da página, comprovante e demais informações relacionadas ao golpe.
