Outros Sem categoria admin 7 de abril de 2011

Delphi leva para a AUTOMEC 2011 novo conceito em atendimento e treinamento

Programa Delphi Service Center oferece especialização em três módulos

Texto: Assessoria de Imprensa

A Delphi Soluções em Produtos e Serviços apresentará na Automec 2011 o Delphi Service Center (DSC). O novo programa, projetado para ajudar as oficinas independentes no mundo todo, oferece experiência tecnológica e conhecimento comercial, além de ofertas em peças e equipamentos originais Delphi para oficinas parceiras.

O DSC foi projetado para que as oficinas realizem manutenções e reparos desde os carros antigos aos mais atuais de forma ágil e eficaz. O programa é dividido em três módulos: Climatização e Arrefecimento; Injeção Eletrônica ciclo Otto e Injeção Eletrônica ciclo Diesel e cada oficina pode especializar-se em um ou mais módulos.

Os DSCs contam com profissionais em constante capacitação e toda a estrutura para atender ao mercado com soluções completas. Além disso, as oficinas da rede DSC estão aptas a realizar rápidos diagnósticos de peças, com 100% de garantia na troca de produtos com solicitações de garantia. Atualmente, são mais de 700 postos Delphi credenciados em toda a América do Sul que deverão passar pelo processo de transformação em DSCs.

“A Delphi quer estar sempre ao lado de seus parceiros. O Delphi Service Center vem exatamente para ajudar as oficinas a ampliarem e diversificarem sua atuação no mercado”, disse Edson Brasil, vice-presidente da Delphi Soluções em Produtos e Serviços para a América do Sul. “Tornar sua oficina um posto de atendimento completo é um grande diferencial”, completa.

As oficinas parceiras recebem treinamentos específicos e contam com equipamentos de testes e diagnósticos comercializados pela Delphi. São ferramentas especializadas para um eficaz atendimento e diagnóstico de sistemas Delphi e de outras marcas.

Além dos produtos, os postos de serviço Delphi Service Center serão parte diferenciada da atual rede Delphi e também terão um canal aberto para esclarecimento de dúvidas diretamente com engenheiros e técnicos – 0800 0118135.

A Automec acontecerá de 12 até 16 de abril, no Anhembi, em São Paulo.