Texto e Foto: Assessoria de Imprensa
A Renault do Brasil desenvolveu um aplicativo exclusivo para o serviço Renault Assistance – programa de assistência técnica e de socorro mecânico, com atendimento 24 horas, sete dias por semana – para o celular iPhone. Com esse aplicativo, que é gratuito e está disponível para download na “App Store”, os proprietários de veículos da marca passam a contar com mais uma forma para acionar, de maneira rápida e prática, os serviços oferecidos pelo programa Renault Assistance.
O aplicativo “Renault Assistance” para iPhone possibilita acionar o serviço de emergência por GPS, acompanhar o andamento da assistência com informações do tempo de chegada do guincho, localizar (com endereço e telefone) a concessionária Renault mais próxima e controlar o histórico de assistências de seu automóvel.
Este aplicativo também pode ser utilizado nos aparelhos iPad ou no iPod touch, porém para ter acesso às suas funcionalidades (exceto a opção “Ligar para Assistência 24h”), o aparelho deverá estar conectado à internet (Wi-fi ou 3G).
“Neste primeiro momento, esta ferramenta está disponível para o aparelhos com sistema operacional iOS (iPhone, iPad e iPod touch), mas já estamos trabalhando no desenvolvimento desse aplicativo para outras plataformas móveis, como o Android, usado por outras marcas. A Renault é uma das primeiras marcas a oferecer esta funcionalidade aos consumidores brasileiros”, explica Luiz Fernando Pedrucci, Diretor Cliente, Qualidade e Serviço da Renault do Brasil.
