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Alpha Pesados: Mercedes-Benz oferece linha 2024 de caminhões com amplo portfólio de peças e serviços
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Famílias Accelo, Atego, Actros e Arocs podem contar com os “Plano de Manutenção Complete Plus” e “Consórcio de Peças e Serviços”
A linha de caminhões Mercedes-Benz 2024, com as famílias Accelo, Atego, Actros e Arocs, é disponibilizada a clientes juntamente com um abrangente portfólio de Peças e Serviços, que é oferecido ao mercado pela Rede de Concessionários do Brasil. Duas soluções recentes já estão disponíveis: o Plano de Manutenção Complete Plus e o Consórcio de Peças e Serviços.
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“Em busca do sucesso do cliente, o Complete Plus é um divisor de águas na gestão de frotas, pois através da Consultoria Gerencial permite maior previsibilidade e disponibilidade dos veículos. O foco é melhorar a performance do cliente com os próprios dados dele. As soluções são customizadas de acordo com o perfil e a demanda de cada um. Nós entendemos o que ele necessita e atendemos com prontidão. As possibilidades são infinitas”, afirma Silvio Renan Souza, diretor de Peças e Serviços ao Cliente da Mercedes-Benz do Brasil.
O Complete Plus é a mais nova modalidade dos Planos de Manutenção oferecidos pela marca. Nele, o cliente tem direito a todas as vantagens do plano Complete, como manutenção preventiva, corretiva do trem de força, corretiva do veículo, itens de desgaste, central de atendimento 24 horas, somados ao grande diferencial do novo produto: a Consultoria Gerencial. Esse serviço apoia o cliente na estruturação de dados, metas e planos de ação, ações de performance, de disponibilidade e qualidade, análise de resultados e de eficácia, correção de desvios e entrega de resultados, além de outros indicadores.
Seguindo o compromisso “As estradas falam, a Mercedes-Benz ouve e traz a solução”, a empresa lançou recentemente o exclusivo Consórcio de Peças e Serviços para Caminhões e Ônibus. Esta solução financeira inovadora, oferecida pelo Consórcio Mercedes-Benz, envolve a aquisição das três linhas de peças do portfólio da marca (Genuínas, Renov e Alliance), o que inclui motores, câmbios, embreagens, unidades injetoras, motores de partida e muitas outras, além dos serviços de manutenção.
Serviços Financeiros
Todos os caminhões do Portfólio 2024 da Mercedes-Benz poderão contar com as opções de crédito, oferecidas pelo Banco Mercedes-Benz. Marcello Larussa, diretor Comercial do Banco, afirma que a instituição está preparada para ofertar para o cliente taxas exclusivas, com condições especiais para os veículos novos da marca.
“Quem contrata com o Banco recebe tratamento diferenciado, com planos de financiamento flexíveis, de acordo com seu perfil, além de contar com toda a agilidade na resposta ao crédito, que o BMB é capaz de proporcionar”, finaliza Larussa.
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